Gaveartikler og forkælelse af dine hotelgæster
Denne tekst er rettet til dig, som er ansvarlig for indkøb af gaveartikler eller goodiebags, eller som på anden måde ønsker at forkæle dine gæster eller ansatte! Det er vores input til, hvorfor det er en god idé at få et tilbud fra KRAGHS på de artikler og produkter, du kan forkæle netop dine gæster med.
Gaveartikler til overnattende hotelgæster eller langtidsleje af lejligheder i lejlighedshoteller
Der er mange forskellige slags hoteller, og det er ikke alle, der giver en lille velkomsthilsen på værelset. Hvis du er én af dem, der har valgt ikke at gøre det, skulle du måske overveje det … for et hotelophold er for mange en lille ekstra luksus – med en dejlig seng og morgenmad, man ikke selv skal lave + et rent og velduftende badeværelse – og hvis man mødes af en lille velkomstgave, der ikke blot er et bolsche på hovedpuden, bliver den samlede oplevelse kun endnu bedre. I sidste ende kan det betyde, at dine gæster anbefaler dig videre i deres netværk eller kommer igen næste gang, de skal besøge den by, hvor du har dit hotel. Vi mennesker har det med at vende tilbage til gode oplevelser, og en sådan lille overraskelse kan ende med at være din bedste markedsføring. En uventet, lille lækker gave er noget, der bliver husket. Men det skal også være noget, du kan se dig selv give videre. Hvis gaven er for billig, kan det være bedre helt at lade være. En kundegave kan nemlig noget, mange andre marketingaktiviteter ikke kan, hvis den er gennemtænkt!
Værelsesgaver med historie
Vidste du f.eks., at vores mandler er opkøbt hos udvalgte bønder og har en kvalitet, der ligger væsentligt over den gennemsnitlige? For at producere vores Valencia mandler med barbecue og chili bliver de rå mandler først ristet hos et mikroristeri i Spanien. Derefter sendes de til en krydderiekspert i Holland, som laver en krydderiblanding, der passer til ’den danske smag’. Dernæst tager det ca. 2 timer at overfladebehandle mandlerne, så de er klar til at blive videresendt til pakkeriet, hvor de pakkes i en kompostérbar biofolie lavet af en træmasse, som vi har indkøbt hos en japansk leverandør. Nogle af etiketterne påsættes først i Danmark, da det er et betalt arbejde, som bl.a. Center for Autisme kan give til deres medlemmer.
Vores andre produkter har en tilsvarende historie, og en lille pose – centralt placeret på hotelværelset – med en beskrivelse af produktet vil gøre et godt indtryk.
Det sender også en signalværdi til dine gæster om hvilke værdier, du lægger vægt på! Vores mandler med barbecue og chili – se dem her
Salg af værelsesgaver
I forlængelse af værelsesgaven, som typisk vil rumme 20-25 gram, kan det være en god ide at sælge produktet i baren i en lidt større emballage, så dine gæster har mulighed for at købe mere til sig selv eller andre. Når de allerede har smagt produktet og set emballagen, er den genkendelig og derfor nemmere at forholde sig til. Derudover vil produktet være mere synligt i baren, hvilket i sig selv fremmer et mersalg. Dertil kommer, at kunder i baren typisk vil være gæster, der er på forretningsrejse, og en del vil være udlændinge. Når man ser noget, der er lækkert og måske ovenikøbet ikke er noget, man kan købe i hjemlandet, vil det være et argument for at købe lidt ekstra med hjem til sig selv eller familien.
Hoteller med de helt dyre værelser kan overveje fordelene ved at give en decideret goodiebag til deres kunder. Det vil være noget, de husker, og som ikke nødvendigvis behøver at være en ekstra udgift for hotellet.
Gæster til de dyrere værelser er ofte mindre prisfølsomme, og udgiften til en goodiebag kan bedre regnes ind i prisen for en overnatning. Det behøver ikke nødvendigvis at være i forbindelse med tjek-in på et værelse, men kunne også gives som en overraskelse i forbindelse med, at gæsterne tjekker ud. På den måde går det heller ikke ud over et evt. salg i minibaren! I en sådan goodiebag passer to af KRAGHS’ 60-65 gram poser med enten chokolade elle ristede nødder sammen med en lille pose kaffebønner eller the. Husk, at mange skal til lufthavnen, så der må ikke være for meget væske.
Se evt. vores afsnit om goodiebags og forslag til størrelse og indhold.
Effektivisér dine indkøb!
KRAGHS tilbyder en bredere løsning end blot ét produkt i forskellige varianter. Vi drøfter meget gerne mulighederne sammen med dig inden for nødder, vingummi, lakrids, chokoladeovertræk, dessertchokolader, kiks, diverse forpakninger, økologi, bæredygtighed og private label m.m.
Dermed får du muligheden for at lave en samlet løsning, der er mere tidsbesparende, og desuden kan vi samarbejde med dig for at optimere din indtjening. Mange hoteller vælger en samlet cateringløsning, men med KRAGHS kan vi garantere dig, at du vil få mere ud af at have en leverandør med mulighed for direkte kontakt, hvor information ikke går tabt igennem mellemhandlere. Det vil også give dig skarpere priser, som gør, at du vil kunne tilbyde dine kunder en højere kvalitet. Vi har kunder, som har ærgret sig over, at de med den volumen, de har indkøbt andre steder, ikke selv har kunnet få større indflydelse på deres færdigt-producerede produkter. Hos os har de i dag mulighed for, at deres køkkenchef kan få opskrifter opskaleret og indpakket efter eget ønske. Vi kan benytte præcis den kvalitet af råvarer i de færdige produkter, som forespørges, og vores muligheder for at producere alle produkter selv + indkøbe direkte, gør, at dine indkøbspriser bliver yderst fornuftige – noget, der skinner igennem hos jeres kunder.
Private label?
Vi tilbyder en private label løsning med eget påsat forsidelogo eller en folie med tryk. Vores krav er blot, at man på bagsiden kan se, at produktet kommer fra os. I forhold til fortrykte folier er der mange muligheder, som prismæssigt først bliver interessante ved en ret høj volumen. En trykt folie ved lav volumen er naturligvis også mulig, men dette er løsninger, som vi bedre kan gennemgå ved personlig kontakt. Læs mere om Private Label her
Gå efter en fornuftig høj kvalitet
Hvis den lille ekstra udgift til en værelsesgave er en direkte eller indirekte post i dit marketingsbudget, såfremt den ikke kan finansieres gennem værelsesprisen, skal den være noget, dine kunder husker. Meget af det, man får gratis, bliver ofte ikke så højt værdsat. Hvis du derfor vælger noget, som mere egner sig i dagligvarehandlen, bliver betydningen også derefter. KRAGHS tilbyder udelukkende de gode, kvalitetsbevidste løsninger, hvor posernes indhold af lækkerier godt kunne have været større! – og sammen med historien bag produkterne er dette noget, som egner sig godt til hoteller!
Hvis den lille ekstra udgift til en værelsesgave er en direkte eller indirekte post i dit marketingsbudget, såfremt den ikke kan finansieres gennem værelsesprisen, skal den være noget, dine kunder husker. Meget af det, man får gratis, bliver ofte ikke så højt værdsat. Hvis du derfor vælger noget, som mere egner sig i dagligvarehandlen, bliver betydningen også derefter. KRAGHS tilbyder udelukkende de gode, kvalitetsbevidste løsninger, hvor posernes indhold af lækkerier godt kunne have været større! – og sammen med historien bag produkterne er dette noget, som egner sig godt til hoteller!